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值得大部分门店管理者借鉴的互联网思维

发布时间:2019-11-11 21:54:31 八方加盟网

在未来,实体店要用互联网思维优化自身,把“专业、体验、服务”作为自身的定位,才能和电商共享消费者市场。

经营者想要进一步提升门店核心竞争力,就离不开对“互联网思维”巧妙的运用,以下五条,值得大部分门店管理者借鉴!
1.门店定位:专业、体验、服务
      生活中有这样的现象,那就是很多人在医院看完病,却会到药店买药,这是为什么呢?这是因为他们在药店能享受到“随便挑选”和“就近购买”的便利,同理,跟线上门店相比,线下门店就是要充分发挥自身在“体验”和“服务”方面的优势。
      在未来,实体店要用互联网思维优化自身,把“专业、体验、服务”作为自身的定位,才能和电商共享消费者市场。

值得大部分门店管理者借鉴的互联网思维
2.品类调整:时尚、潮流、迎合年轻人
      如今,85后跟90后跃身成为消费的主要群体,他们同样也是网购的主要群体,线下门店如果想要和线上门店抢夺这个购买力强大的群体,就一定要深层次的迎合他们的偏好,时尚、潮流的商品往往能促成她们的购买决策,另外,赏心悦目的商业美陈同样也是年轻人的喜爱。
3.智能改造:向“数字店铺”转变
      门店管理者要勇于改变,只有“实体+智能”于一体的“数字店铺”才能在未来屹立不倒。那么,一个门店如何处处体现数字化呢?小编给出的建议是:在门店合适位置,加上跟互联网无缝链接的数字货架、智能电视、数字橱窗,用于为消费者播放产品使用示范和品牌宣传,并且还可以利用APP、网店、微店,以及微信、陌陌等社交媒体平台,实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。
4.顾客传播:建立互联网自媒体平台
      门店要成功实现“数字店铺”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台,并将上面提到的各种社交媒体,组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台,实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。
5.员工管理:注重“互动式”管理
      俗话说:后台你怎么对待员工,前台员工就会怎么对待顾客!现如今很多门店的用工对象都是年轻的90后,这一代人缺乏60后、70后的吃苦耐劳精神,但却更善于用互联网新工具与别人沟通,与顾客互动,所以门店管理者要善于整合这一代人的优势,采用“互动式”目标和绩效管理,构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队!有了这样的管理和团队作保障,顾客和门店之间才能实现互相欣赏,互相喜欢。

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